지원 및 문의
PNU Blace 이용 중 발생한 문제, 기능 문의, 개인정보 삭제 요청을 받을 수 있는 안내 페이지입니다.
최종 업데이트: 2026년 4월 14일
1. 서비스 정보
PNU Blace는 부산대학교 도서관 좌석 이용 흐름을 기반으로 학습 기록, 랭킹, 스터디, 채팅을 연결하는 비공식 서비스입니다.
- • 서비스명: PNU Blace
- • 지원 플랫폼: iPhone, Android, Web
- • 주요 기능: 좌석 현황 확인, 좌석 관리, 학습 통계, 랭킹, 스터디, 채팅, 알림
2. 연락 방법
앱 오류, 계정 문제, 기능 제안, 스토어 관련 문의는 아래 이메일로 보내주세요.
3. 개인정보 삭제 요청
서비스 이용 중 저장된 계정 정보, 이용 기록, 알림 토큰 삭제를 요청하려면 아래 형식으로 이메일을 보내주세요.
- • 제목 예시: `[PNU Blace] 개인정보 삭제 요청`
- • 포함 정보: 학번, 이름, 요청 사유, 회신 가능한 이메일 주소
- • 처리 범위: 계정 정보, 서비스 이용 기록, 저장된 알림 토큰 확인 후 순차 처리
학교 계정 자체는 부산대학교 포털 계정 정책을 따르며, PNU Blace가 직접 폐기할 수 없는 외부 계정 정보는 별도 안내될 수 있습니다.